Detalles del envío
Entrega en 24-48 horas
En España, su pedido será entregado por Chronofresh en un plazo de 24-48 horas después del envío de su pedido a su domicilio o a la dirección que haya elegido. Para otros países de la Unión Europea, el tiempo de entrega oscila entre 2 y 6 días laborables, dependiendo del país.Chronofresh recoge sus productos directamente en los productores y los envía a través de la red Chronopost mediante vehículos especialmente equipados para productos frescos y congelados, con el fin de entregarlos en las mejores condiciones y plazos posibles.
3 tipos de entrega
Que haya elegido productos de alimentación, frescos, congelados o mariscos, su pedido será gestionado, transportado y entregado en su domicilio a la temperatura óptima para conservar la calidad y frescura de los productos gracias a los 3 modos de entrega siguientes:
Ambiente
A temperatura ambiente para productos secosAmbiente
A temperatura ambiente para productos secos
Frescos
Mantenimiento de la cadena del frío entre 0° y 4° para los productos frescosFrescos
Mantenimiento de la cadena del frío entre 0° y 4° para los productos frescos.svg&w=256&q=75)
Refrigerado
Conservación de la cadena del frío hasta -18°C para los productos congeladosRefrigerado
Conservación de la cadena del frío hasta -18°C para los productos congeladosEntrega en toda España sin gastos adicionales
Le entregamos sus compras en todo el territorio francés continental, incluyendo zonas de difícil acceso (regiones montañosas, aisladas, etc.), al mismo precio. Todavía no entregamos en Córcega y en islas que no estén conectadas por carretera con el continente solo se pueden entregar productos secos.Pero ¡eso no es todo!
Kouer también envía productos secos a 24 países de la Unión Europea, desde 19,99 € hasta 24,99 € por productor según el país. Los productos frescos, congelados y las bebidas alcohólicas aún no se envían al extranjero.
Tarificación de la entrega
• 9.90€ - Tarifa única de envío en Francia metropolitana (excluida Córcega).• Entre 19,99 € y 24,99 € - Envío a otros países de la Unión Europea, según el país.
• Sin mínimo de compra
Los gastos de envío se aplican por productor
Si compra a diferentes productores, cada uno le enviará su propio paquete y los gastos se aplicarán para cada uno de ellos:19.80€ pour deux producteurs en France.
Condiciones de entrega
Nuestro socio de envío es Chronopost: Chronofresh en Francia, Chrono Classic hacia los demás países de la Unión Europea.• envío de paquetes agrupados: cuando compra directamente a los productores, estos se encargan entonces de enviarle individualmente sus productos. Para que los pedidos sean agrupados en la entrega si ha comprado a varios productores, Kouer ha desarrollado un algoritmo que le permite elegir el día de entrega en función de los criterios de envío de los vendedores y agrupar el pedido de varios vendedores en el momento de la recepción. Así podrá recibir todos sus pedidos al mismo tiempo, incluso si proceden de varios productores.
* Entrega de lunes a sábado de 8h a 13h
* Entrega directamente en su domicilio o en el lugar que prefiera. Puede elegir el día en que desea recibir la entrega.
* Para el seguimiento de su pedido, recibirá información sobre el estado de su entrega por correo electrónico, mensaje de texto y notificación móvil. Puede reprogramar su entrega para el día siguiente en caso de imprevisto.
* Entrega de lunes a sábado de 8h a 13h
* Entrega directamente en su domicilio o en el lugar que prefiera. Puede elegir el día en que desea recibir la entrega.
* Para el seguimiento de su pedido, recibirá información sobre el estado de su entrega por correo electrónico, mensaje de texto y notificación móvil. Puede reprogramar su entrega para el día siguiente en caso de imprevisto.